[请求专业人士帮助]学费不退合法（理）吗？我该怎么办？

我于2007年5月8日,到杭州新世界教育为我的小孩交了英语班的学费,

共76节课.共计2040元.后来由于我的小孩学校安排给他们实习,因此只上了

9节课,没法再继续读下去了.我们就去协商要求退余下的学费.后来他们答

应我扣掉已学习的课的学费,然后手续费300元,其他都退给我.我也同意了.

哪知后来他们又要扣我一个考前班的费用[480元].但是这个考前班在课程

收费处写着是[赠送]的,而且我根本还没有读!!!但是他们说:这个考前班课

已经开掉了,你们没读是你们自己的事,费用一定要扣.并且说我们当初学费

是优惠过的,这个就不是赠送的.然后我小孩已经上的9节课,扣了我500多

元.我就问他们怎么扣这么多,他们就说,2040元是优惠后的学费,原价是

4000多元,所以上的9节课要按原价来扣.再加上手续费300元,只退给我们

760元.我们觉得不合理,就去投诉到工商局.怎料工商局所长说:我是学法律

的,学费是你自己自愿交给他们的,现在学校实习是不可抗力,他们现在不退

给你也可以.就算要退,退你1块钱也可以.

请教专业人士,新世界这样的做法,以及工商局这样的说法是对是错.
我该如何讨回我的学费.
请教专业人士的意见.
谢谢,可以追加分数!!!!!

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